Değişim Koşulları

Değişim Süresi ve Şartları

Değişim süresi, ürün teslim alındıktan sonra 7 gündür.
Değişim talebi için 0531 961 23 55 numaralı WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçilmelidir.

Değiştirilecek ürünün:

  • kullanılmamış,
  • yıkanmamış,
  • orijinalliği bozulmamış

olması gerekmektedir.

Değişim Yapılmayan Ürünler

  • Aksesuarlar ve çantalar değişim kapsamı dışındadır.
  • İç giyim ve tesettür aksesuarları (kolluk, boyunluk, bone vb.) hijyen koşulları nedeniyle değiştirilemez.
  • Abiye ve şallar için iade yoktur, yalnızca kendi kategorisinde farklı beden ile değişim yapılabilir.

Değişim İşlemi Nasıl Yapılır?

  • Değişim işlemi yalnızca aynı ürünün farklı beden veya rengi ile yapılmaktadır.
  • Farklı bir ürün ile değişim yapılamaz.

Kargo Ücreti

  • Beden uyumsuzluğu veya ürünü beğenmeme gibi kişisel nedenlerle yapılan değişimlerde gidiş ve dönüş kargo ücretleri alıcıya aittir.
  • Kusurlu veya hatalı ürünlerde değişim kargo ücreti Tesettür Sepeti tarafından karşılanacaktır.

Kargo Şartları

  • Değişim işlemi yalnızca anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmalıdır.
  • Anlaşmalı olmayan kargolar kabul edilmez.